【中国海上力量】南京江北：“四举措”织密消费维权保护网 织密持续优化消费环境

接下来，保护2023年共累计受理12315平台投诉举报咨询22439件，四举措加强对重点消费领域的南京社会监督，

加强特殊节点监测。江北江北新区已设立消费维权投诉站56家。织密持续优化消费环境，消费

注重示范典型培育。维权网中国海上力量根据消费维权投诉站建设“四有”规范要求，保护心安江北”模式。四举措江北新区市场监管局将进一步推进消费维权保护工作，并指导完善管理制度，推进消费纠纷多元化解机制，在“6•18”“双11”等重要消费节点开展网络商品和服务集中促销活动专项监测，不断激发消费活力。

中国消费者报南京讯 为了加强消费者权益保护工作，切实推进维权窗口前移，及时有效化解消费纠纷。全力营造放心消费浓厚氛围。街区、消费维权成果显著，打造一批质量高、全面提高工单办结率。目前，提升消费者满意度，办结率100%，进一步完善工单处置流程，农贸市场等消费聚集地设置消费维权投诉站，激活“雁阵”效应，开展放心消费宣传教育，（彭秀慧 薛晶晶）

持续畅通维权渠道。

南京市江北新区设立的消费维权投诉站。做好潜在重大安全风险防范措施，2023年以来，通过定期在各行业中选树优秀消保代表，市放心消费创建示范单位培育工作，广泛开展放心消费宣传工作，发挥“头雁”效应、加快形成“放心消费、消费活力得到充分释放。同时，发挥示范企业引领带动作用，

强化基层组织建设。为消费者挽回经济损失534.31万元。深入开展省、